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企业元宇宙 | 精诚携手微软Hololens,助力果链龙头实现高效远程专家支持

发布日期 / 10/12/2022 10:00:00 AM / 13834
企业元宇宙 = 物联网(IoT) + 数字孪生(Digital Twins) + 混合现实(Mixed Reality)。让物理世界和数字世界相互融合,用户在不脱离物理世界的情况下与数字信息或全息影像交互。

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精诚基于微软Hololens的“企业元宇宙”远程协作解决方案

HoloLens是微软开发的一种混合现实头戴显示器,该设备能将某些计算机生成的效果叠加于现实世界之上,在企业应用中,为组织的远程协作提供更好的交互体验。

1. 远程专家协助

通过将工作人员HoloLens眼镜中的画面传递到后台专家PC上,基于空间标注等手段高效实现远程协助。

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2. 全息培训引导

(1)零代码编辑流程逻辑

(2)数字化的步骤放在实物边上

(3)可视化、标准化的呈现

3. 全息会议协作

(1)2D照片快速生成3D数字化身

(2)沉浸式沟通互动

(3)PDF/图片/视频/3D模型交互

4. 点巡检/展览展示

(1)以数字孪生的方式重现实物对象

(2)多人协同,共享视角

(3)第三方视角协助展示

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精诚助力果链龙头实现高效远程专家支持

客户是台湾高新技术龙头企业,目前在大陆拥有40余个园区,高峰期拥有百万员工,产品范围涵盖消费性电子产品、云端网络产品、电脑终端产品、元器件及其他等四大领域,是全球大的电子科技智造服务商,是苹果的核心供应商之一。

客户面临的困境:

1. 印度建厂,因疫情无法现场作业

新工厂需要专家巡检、调试,但疫情阻碍无法抵达

2. 核心技术涉密,资安要求很高

客户手握多种知识产权,对数据安全性要求很高

3. 苹果审查严格,合规难度很大

苹果对供应商要求严苛,所有解决方案必须过审

4. 员工经验不足,远程支持频繁

操作设备的一线员工缺乏经验,导致频繁请求支援
客户上线的功能及取得的收益:

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客户项目收益( * 根据客户提供的数据计算得出 )

整个方案的数据安全性通过了苹果的严格审核

整个方案的效果达成度获得了客户的广泛认可


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